Regulamin korzystania z pakietów day-spa

Regulamin korzystania z pakietów day-spa
w Centrum Baltica Wellness & Spa

§ 1

1. Centrum Baltica Wellness & Spa (dalej „Centrum”) oferuje w sprzedaży pakiety day-spa, które uprawniają ich posiadaczy do korzystania z usług Centrum na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz Regulaminie Centrum Baltica Wellness & Spa, których treść dostępna jest na stronie www.spabaltica.pl.

2. Pakiety day-spa oferowane w sprzedaży przez Centrum opisane są w bieżącej ofercie Centrum dostępnej na stronie http://spabaltica.pl/pl/pakiety.

§ 2

1. Posiadacz dokumentu upoważniającego do skorzystania z pakietu day-spa (dalej „Dokument Pakietu Day-SPA”) jest uprawniony do jego wykorzystania wyłącznie w terminie określonym w Dokumencie Pakietu Day-Spa.

2. Okres ważności Dokumentu Pakietu Day-Spa wynosi maksymalnie 3 miesiące od dnia jego  sprzedaży, zgodnie z datą widniejącą na Dokumencie Pakietu Day-Spa.

3. Rezerwacja zabiegów, z których posiadacz Dokumentu Pakietu Day-Spa zamierza skorzystać w ramach pakietu day-spa, powinna być dokonana w okresie co najmniej 3 tygodni przed datą upływu jego ważności. W przypadku zgłoszenia rezerwacji zabiegu po terminie, o którym mowa w zdaniu pierwszym, Centrum dokona rezerwacji zabiegu wyłącznie w przypadku dostępności poszczególnych zabiegów oraz w terminach zaoferowanych przez Centrum. Centrum oświadcza, iż nie odpowiada za niemożliwość skorzystania z pakietu day-spa w każdym przypadku, gdy zgłoszenie rezerwacji zabiegów nastąpi w okresie krótszym aniżeli 3 tygodnie do daty upływu ważności Dokumentu Pakietu Day-Spa. W szczególności, w takim przypadku posiadacz Dokumentu Pakietu Day-Spa nie będzie uprawniony do skorzystania z innego nieodpłatnego zabiegu bądź do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego za niewykorzystany zabieg.

4. Okres ważności Dokumentu Pakietu Day-Spa może zostać przedłużony wyłącznie przez Dyrektora Centrum i tylko w szczególnie uzasadnionych przypadkach.

5. Niewykorzystanie Dokumentu Pakietu Day-Spa, zgodnie z terminem określonym w jego treści jest równoznaczne z utratą ważności Dokumentu Pakietu Day-Spa i nie stanowi podstawy do wystąpienia jego posiadacza wobec Centrum z jakimikolwiek roszczeniami w tym zakresie.

§ 3

1. Posiadacz Dokumentu Pakietu Day-Spa uprawniony jest do jego wykorzystania wyłącznie poprzez skorzystanie z konkretnych zabiegów, na który Dokumentu Pakietu Day-Spa został wystawiony.

2. W uzasadnionych przypadkach, gdy wykorzystanie Dokumentu Pakietu Day-Spa przez jego posiadacza nie jest możliwe, posiadacz Dokumentu Pakietu Day-Spa może go przekazać osobie trzeciej.

3. Zabrania się odsprzedawania Dokumentu Pakietu Day-Spa osobom trzecim, jak również wykorzystywania do tego celu jakichkolwiek materiałów promocyjno-reklamowych lub informacyjnych Centrum.

§ 4

1. Zabiegi realizowane są w wyłącznie w godzinach otwarcia Centrum, zgodnie z informacją zawartą na stronie internetowej www.spabaltica.pl. W dni świąteczne, Centrum działa w odrębnie wyznaczonych godzinach, zgodnie z uprzednio podaną informacją, w sposób o którym mowa w zdaniu pierwszym.

2. W celu dokonania rezerwacji usługi Centrum, posiadacz Dokumentu Pakietu Day-Spa jest zobowiązany skontaktować się z recepcją Centrum za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: baltica@spabaltica.pl, bądź telefonicznie pod numerami: (091) 359 4400 i (091) 359 4401 w przypadku zabiegów związanych z rehabilitacją, oraz pod numerem (091) 359 4402 w przypadków zabiegów odnowy biologicznej.

3. Wiadomość przesłana za pośrednictwem poczty elektronicznej powinna zawierać co najmniej informację dotyczącą rodzaju oferty Centrum, na którą dokonywana jest rezerwacja tj. nazwę zabiegu bądź zabiegów lub pakietu Centrum, zgodnie z aktualną ofertą znajdującą się na stronie internetowej www.spabaltica.pl. W przypadku kart zabiegowych, informacja przesłana za pośrednictwem poczty elektronicznej powinna wskazywać rodzaj zabiegu na jaki rezerwacja jest dokonywana. W każdym przypadku, dokonujący rezerwacji powinien wskazać precyzyjną datę na kiedy rezerwacja powinna zostać dokonana.

4. Rezerwację uznaje się za skutecznie dokonaną pod warunkiem jej potwierdzenia przez Centrum w ciągu 48 godzin od daty otrzymania rezerwacji, na adres poczty elektronicznej widniejący w przesłanej wiadomości.

§ 5

1. Centrum nie odpowiada za zgubienie bądź uszkodzenie Dokumentów Pakietu Day-Spa.

2. Centrum zastrzega sobie prawo odmowy świadczenia usług na podstawie Dokumentów Pakietu Day-Spa, które są nieczytelne, zniszczone bądź też w jakikolwiek inny sposób nasuwają wątpliwości co do ich autentyczności. W takim przypadku Dokumentu Pakietu Day-Spa uznany zostanie przez Centrum za nieważny, bez prawa klienta do otrzymania pakietu zastępczego.

3. Dokument Pakietu Day-Spa nie jest środkiem płatniczym. Nie może zostać zamieniony w Centrum na gotówkę, zarówno w całości jak i częściowo.

4. Zakupiony Dokument Pakietu Day-Spa nie podlega zwrotowi.

5. W wyjątkowych przypadkach, w zależności od uznania Centrum, kwota zakupu Dokumentu Pakietu Day-Spa może zostać zwrócona po uprzednim potrąceniu kosztów manipulacyjnych w wysokości 20% wartości pakietu day-spa. Zwrot kwoty zakupu Dokumentu Pakietu Day-Spa, na warunkach określonych w zdaniu pierwszym, może nastąpić wyłącznie pod warunkiem przedstawienia przez posiadacza Dokumentu Pakietu Day-Spa dowodu zakupu w postaci ważnego paragonu lub faktury.

§ 6

1. Kupujący Pakiet Day-Spa jak również posiadacz Dokumentu Pakietu Day-Spa zobowiązani są do zapoznania się z niniejszym Regulaminem oraz Regulaminem Centrum Baltica Wellness & Spa.

2. Zakup Pakietu Day-Spa stanowi potwierdzenie, że kupujący Dokument Pakietu Day-Spa akceptuje warunki zawarte w niniejszym Regulaminie.

3. Kupujący Pakietu Day-Spa zobowiązany jest przed przekazaniem Dokumentu Pakietu Day-Spa poinformować osobę, której przekaże Dokumentu Pakietu Day-Spa o warunkach korzystania z Dokumentu Pakietu Day-Spa zawartych z niniejszym Regulaminie, w tym, o obowiązku zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu oraz o skutku przyjęcia Dokumentu Pakietu Day-Spa, o którym mowa w ust. 4 poniżej. W przypadku nie udzielenia lub niewłaściwego udzielenia ww. informacji posiadaczowi Dokumentu Pakietu Day-Spa, o których mowa powyżej Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność z tego tytułu i zobowiązany jest zaspokoić wszelkie roszczenia posiadacza Dokumentu Pakietu Day-Spa.

4. Przyjęcie Dokumentu Pakietu Day-Spa stanowi potwierdzenie, że posiadacz Dokumentu Pakietu Day-Spa akceptuje warunki zawarte w niniejszym Regulaminie.

Powrót