ORDNUNG DER BENUTZUNG DES OBJEKTES UND INANSPRUCHNAHME DER DIENSTLEISTUNGEN VON BALTICA WELLNESS & SPA
1. Die Öffnungszeiten für das Zentrum BALTICA Wellness & Spa:
- Montag - Freitag 9.00 - 21.00,
- Samstag - Sonntag 10.00 - 21.00.
An Feiertagen ist das Zentrum BALTICA Wellness & Spa zu gesondert bestimmten Zeiten nach der vorher auf der Internetseite www.spabaltica.pl angegebenen Information geöffnet. BALTICA Wellness & Spa kann die Öffnungszeiten ändern, wenn Instandsetzungsarbeiten auf dem Zentrumsgelände durchgeführt werden. BALTICA Wellness & Spa behält sich die Möglichkeit vor, die Öffnungszeiten des Zentrums bzw. seiner einzelnen Teile zu ändern.
2. Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte in die Wellness-Zone oder/und Erwerb anderer Dienstleistungen aus dem Angebot von BALTICA Wellness & Spa sowie mit Beginn der Inanspruchnahme einer Dienstleistung erklärt der Besucher, dass es keine gesundheitlichen Gegenanzeigen gegen Inanspruchnahme der von BALTICA Wellness & Spa angebotenen Dienstleistungen gibt sowie er mit den Bedingungen dieser Ordnung vertraut gemacht hat und sie akzeptiert.
3. Die sich auf dem Gelände des Zentrums BALTICA Wellness & Spa aufhaltenden Personen sind verpflichtet, sich mit der vorliegenden Ordnung vertraut zu machen und sie zu beachten.
4. Die sich auf dem Terrain des Objektes BALTICA Wellness & Spa aufhaltenden Personen sind dazu verpflichtet, die sich im Parterre befindliche Umkleidekabine zu nutzen.
5. Zur Inanspruchnahme der von BALTICA Wellness & Spa erbrachten Dienstleistungen sind diejenigen Besucher berechtigt, die eine einzelne Dienstleistung bzw. Dienstleistungen oder den Eintritt in die Wellness-Zone oder Fitness-Zone bezahlt haben sowie diejenigen Besucher, die die in der vorliegenden Ordnung genannten Dauerkarten, Geschenkgutscheine oder Dokumente des Day-Spa-Paktes vorlegen können. Die Berechtigung zur Inanspruchnahme von Dienstleistungen beschränkt sich auf diejenigen Dienstleistungen, für die sie erworben wurde.
6. Der gezahlte Preis für die Eintrittskarten und Dienstleistungen, die nicht in Anspruch genommen wurden, sowie beim Verweisen des Besuchers aus dem Zentrum nach den in dieser Ordnung angegebenen Regeln wird nicht zurückerstattet.
7. Der Aufenthalt auf dem Zentrumsgelände dient der Erholung. Die Besucher sind verpflichtet, sich kultiviert zu verhalten und die Ruhe anderer Besucher nicht zu stören.
8. Auf das Gelände des Zentrums werden keine Personen eingelassen,
• die sich unter dem Alkohol- und Drogeneinfluss oder Einfluss anderer Rauschmittel befinden,
• die sich aggressiv benehmen oder die in solchen Orten wie SPA-Zentrum geltenden Verhaltensnormen nicht beachten.
9. Auf dem Gelände des Zentrums ist es verboten:
• zu rauchen und Rauschmittel einzunehmen,
• Alkoholgetränke mitzubringen und zu konsumieren,
• alkoholfreie Getränke und Essen, die in dem im Erdgeschoss des Zentrums BALTICA Wellness & Spa gelegenen Café Baltica nicht gekauft wurden, mitzubringen und konsumieren,
• Glasgegenstände mitzubringen,
• Hunde und andere Tiere mitzuführen,
• sich mit Handel und Direktverkauf zu befassen.
Bei Nichteinhaltung der vorstehenden Verbote verlässt die gegen das Verbot verstoßende Person das Zentrum auf Anweisung des Mitarbeiters von BALTICA Wellness & Spa.
Das Mitbringen von Bild- und Tonaufnahmegeräten sowie die Aufnahme von Bild und Ton ist nur mit Einverständnis der Leitung des Zentrums möglich.
10. Das Angebot im Bereich der biologischen Erneuerung dürfen nur Volljährige in Anspruch nehmen. Die Personen im Alter zwischen 16 und 18 Jahren dürfen sich dieser Behandlung mit schriftlicher Einwilligung ihres gesetzlichen Vertreters unterziehen. Die Unterschrift ist persönlich zu leisten, die Erklärung ist an der SPA-Rezeption zu erhalten.
11. Um die erforderliche Sicherheit und Ordnung auf dem Gelände des Zentrums und dessen reibungsloses Funktionieren zu gewährleisten, behält sich die Geschäftsführung von BALTICA Wellness & Spa das Recht vor, die Erfüllung der auf dem Gelände des Zentrums erbrachten Dienstleistungen oder/und den Eintritt in das Gelände des Zentrums zu verweigern.
12. Es besteht eine Möglichkeit, die Zahlungen für die auf dem Gelände des Zentrums BALTICA Wellness & Spa erbrachten Dienstleistungen in bar, mit der Geldkarte oder per Überweisung auf ein angegebenes Konto vorzunehmen. Bei Überweisung ist die Zahlung 3 Tage vor dem festgelegten Behandlungstermin vorzunehmen.
13. Das Personal von BALTICA Wellness & Spa ist berechtigt, die Behandlung zu unterbrechen, wenn es bei den Besuchern auf ein dem Ort unangemessenes oder unentsprechendes Verhalten (sexuelle Angebote, Aggression, usw.) stößt.
14. Auf dem Gelände von BALTICA Wellness & Spa ist es verboten, irgendeine Konkurrenztätigkeit gegenüber BALTICA Wellness & Spa oder Pazim Spółka z o.o. auszuüben. Unter der Konkurrenztätigkeit ist eine entgeltliche oder unentgeltliche Ausübung von Tätigkeiten zu verstehen, die den von BALTICA Wellness & Spa erbrachten Dienstleistungen ähnlich sind, insbesondere im Bereich:
• biologische Erneuerung
• Entspannungsbehandlungen, darin Massage,
• Erteilung von Anweisungen im Bereich des Fitnesstrainigs oder sonstigen Sporttrainings für einzelne Personen oder Gruppen.
15. Wegen Sorge um die hohe Qualität der Dienstleistungen und aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen dürfen keine Anweisungen, insbesondere im Bereich Fitness, durch Personen, die kein Personal von BALTICA Wellness & Spa sind, erteilt werden.
16. Ohne Einwilligung des Direktors von BALTICA Wellness & Spa ist es verboten, die Werbung in irgendeiner Form auf dem Zentrumsgelände durchzuführen. Es ist streng verboten, die Inanspruchnahme von entgeltlichen oder unentgeltlichen Dienstleistungen, die Konkurrenzdienstleistungen gegenüber den von BALTICA Wellness & Spa erbrachten Leistungen sind und die von anderen Personen, Wirtschaftssubjekten oder Einrichtungen erbracht werden, zu empfehlen oder dazu zu ermuntern.
17. Für die Rehabilitationsbehandlungen stellt PAZIM Sp. z o.o. eine Rechnung zzgl. 23% VAT (MwSt) aus. Wenn der Kunde eine von VAT (MwSt) befreite Rechnung erhalten möchte, muss er innerhalb von 2 Tagen ab Reservierung der Rehabilitationsbehandlungen und nicht später als bis zu deren Durchführung mit Spa-Zentrum Kontakt aufnehmen und eine gültige ärztliche Überweisung vorlegen (Tel. +48 91 359 44 01).
18. Eventuelle Klagen, Vorschläge oder Beschwerden sind dem Leiter des jeweiligen Stocks des Zentrums BALTICA Wellness & Spa vorzubringen. Das Beschwerdebuch liegt an der Rezeption im Erdgeschoss des Zentrums.
19. Alle sich auf dem Gelände des Zentrums BALTICA Wellness & Spa aufhaltenden Personen sind verpflichtet, die vorliegende Ordnung zu beachten und die Anweisungen des Personals von BALTICA Wellness & Spa zu befolgen.
20. Wenn Gegenstände oder Anlagen, die die Ausstattung des Zentrums sind, verloren oder verunreinigt werden, sind die Besucher verpflichtet, den verursachten Schaden wieder gutzumachen, indem sie einen Schadenersatz leisten. Die Höhe des Schadenersatzes wird jeweils nach den individuell geschätzten Verlusten ermittelt.
21. BALTICA Wellness & Spa haftet für keine Schäden an der Gesundheit der an den Behandlungen und anderen Aktivitäten teilnehmenden Personen, die durch unsachgemäße Benutzung der auf dem Zentrumsgelände befindlichen Anlagen oder durch Nichtbefolgung der Anweisungen der zur Durchführung von Behandlungen und Aktivitäten berechtigten Personen verursacht werden.
22. Die Änderungen der Ordnung und der Preisliste von BALTICA Wellness & Spa werden bekannt gegeben, indem deren modifizierter Inhalt an der Rezeption ausgehängt oder auf der Internetseite veröffentlicht wird.
23. Die aktuelle Ordnung ist an jeder Rezeption des Zentrums zu erhalten.
